Détails de l'annonce
Work Agency est une société de recrutement temporaire et spécialisée dans les métiers à forte technicité :
-IT & télécommunications ;
- Ingénierie industrielle & bureaux d'études ;
- Maintenance industrielle ;
- Carrières commerciales & ADV ;
- Carrières médicales & paramédicales ; Nos consultants en recrutement sont des experts métiers capables d'identifier vos problématiques pour mieux vous aider à les résoudre. Collaborer avec Work Agency c'est miser sur une approche personnalisée de vos besoins. Nos agences : LEVALLOIS-PERRET - PARIS - MARSEILLE - LYON Pour un acteur important de la région, nous recherchons un Technicien Support / Applicatif H/F. Directement rattaché(e) au responsable technique, vous interviendrez sur des problèmes techniques liés à l'utilisation du logiciel par les clients.Dans ce cadre, vos missions seront : - Assurer le support aux utilisateurs - Suivre les tickets d'incidents et leur résolution- Réaliser les campagnes de tests sur les logiciels (rédaction des cahiers de tests, exécution des tests, rédaction de la documentation utilisateur...)- Réaliser des formations sur les logicielsStack technique:SQL VmWareOS WindowsConnaissances des protocoles réseaux LAN/WANPoste sédentaire, cependant il peut y avoir, ponctuellement, quelques déplacements nationaux à prévoir.Diplômé(e) d'un Bac+2 Informatique, vous pouvez justifier, idéalement, d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. On vous reconnait un réel sens du service et d'écoute. Vous êtes rigoureux.euse dans votre organisation.Enfin, vous possédez un anglais professionnel (écrit et oral).Poste à pouvoir en CDI basé à Aix-En-Provence, rémunération 35KEUR.
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